Robert Næss

Likes: 24
Shares: 3
Comments: 1

👍🏻😎

Fant ut hva kundene egentlig forventer av Nordea Liv

3 days ago

Fem studenter fra Accenture Norge og Nordea Liv har brukt sommeren på å finne ut av folk forbinder med god kundeservice. Leverer vi på det som er viktig for kundene? ... See MoreSee Less

Learn More

Likes: 22
Shares: 10
Comments: 0

3 days ago

🆗 Kl. 14:12: Da skal problemene være løst og kortene fungere som normalt igjen. Dersom du fortsatt opplever feil ved bruk anbefaler vi å kontakte oss på tlf. 232 06001 eller ved å starte en chat i nett-/mobilbank.

‼💳 For øyeblikket er det dessverre tekniske problemer med mange av våre kort. Det jobbes på spreng med å rette feilen så raskt som mulig. Vi beklager ulempene dette medfører.

Denne statusen oppdateres så snart feilen er løst. ... See MoreSee Less

Likes: 7
Shares: 0
Comments: 0

Annonsørinnhold: – Et bankbytte handler om mer enn penger

5 days ago

Boligbytte er en god mulighet til å bytte bank. Her er vår rådgiver Anita Øglend sine tips til hva du bør tenke på. ... See MoreSee Less

Du skal ikke undervurdere verdien av en god relasjon, ifølge rådgiveren.

Likes: 23
Shares: 5
Comments: 1

Videomøte høres bra ut. Har nesten gitt opp å komme i kontakt med "vår" kontaktperson som ble flyttet fra et kontor i Mysen, til Askim til Ski og siste var fjerning av mulighet for å kontakte personen på vedkommendes telefonnummer eller mail. Alt skulle via kundesenter hvor jeg som gullkunde "bare" måtte vente i 40 minutter på dagtid... for å avtale et fysisk møte 3 uker frem i tid. For få år siden kunne man få et lån nesten på dagen, nå må man regne med uker. Eiendomsmeglere bekrefter det samme, og noen avholder ikke egne visninger før lån er i boks, fordi de vet at det tar så lang tid. Trist. Håper det er mulig å få videomøter med dere raskt? Det er faktisk sånn at lån må vurderes av en person, da det er veldig mange faktorer som spiller inn, det kan foreløpig ikke avgjøres av de fortsatt veldig dumme roboter og dataprogrammer som finnes. Har brukt Nordea i snart 30 år, er på vei ut, men om personlig kundeservice forbedres radikalt, er det kanskje håp...